Me Chama

Quem Somos

Somos um pequeno grupo formado por um desenvolvedor, um empresário e colaboradores envolvidos no desenvolvimento e operação da Me Chama, gestora do aplicativo móvel MeChama, especializado no auxílio à recuperação de itens esquecidos em hoteis ou instituições similares, por parte de seus hóspedes.

Canais

Em 2026, nossos principais canais são:

Dados Coletados

Interações com Formulários e Mídias

Quando visitantes interagem com qualquer um de nossos formulários, incluindo aqueles presentes em anúncios, em nosso site ou em nosso aplicativo móvel, podemos coletar os dados enviados, o endereço IP da submissão e informações sobre o responsável pelo envio, como dados de um perfil no aplicativo usado, quando aplicável.

Além disso, quando você interage com qualquer conteúdo de mídia nosso, incluindo nossos anúncios, hospedado em plataformas de terceiros, podemos coletar e analisar dados e padrões relacionados ao seu comentário, ação e/ou perfil.

Entregadores parceiros

Modelo de parceria

O serviço oferecido pela MeChama por meio de seu aplicativo móvel oficial conta, quando aplicável, com parceiros físicos ou jurídicos não vinculados que realizem, de forma independente e atuação autônama, o serviço de coleta, transporte e/ou entrega dos itens solicitados pelos usuários da plataforma. Da mesma forma, no fluxo desta operação descrita, consta outros atores parceiros independentes, como hoteis e pousadas, aeroportos e suas administrações, tanto como pessoa jurídica quanto através de seus próprios colaboradores. A MeChama, portanto, atua como plataforma de intermediação e conexão entre usuários e parceiros independentes, não constituindo, por si só, relação de emprego, sociedade, representação comercial, mandato ou vínculo trabalhista entre a MeChama e os entregadores parceiros ou estabelecimentos parceiros. Os parceiros são responsáveis pela organização e execução de suas próprias atividades, observados os termos e condições aplicáveis à parceria e à utilização da plataforma.

Dados de parceiros

Se você é um de nossos parceiros independentes, jurídicos ou físicos, podemos armazenar o registro da parceria, incluindo os seus dados ou da sua instituição, informações sobre o modelo da parceria e métricas relacionadas, e informações financeiras, como registros de pagamento de comissões e informações bancárias para o recebimento destas. Todos estes dados podem estar em múltiplas ferramentas ou canais nossos, como armazenados em planilhas, registros físicos, redigidos em corpos de e-mails, presentes em cookies e metadados, anotados em aplicações de terceiros, como o Google Keep, Notion, Obsidian, Google Sheets, Google Docs, e entre outros. Ao utilizar nosso aplicativo móvel, também podemos armazenar os dados fornecidos durante o cadastro, a edição do perfil, e a utilização da plataforma, conforme aplicável. Buscaremos sempre limitar o acesso a todas as informações à pessoas autorizadas e necessárias para a operação da MeChama. O encerramento da parceria, independentemente do motivo, não necessariamente implicará na exclusão imediata dos registros relacionados à parceria ou ao parceiro, especialmente quando sua manutenção for necessária para fins legais, administrativos, financeiros, de segurança ou para cumprimento de obrigações aplicáveis. O parceiro poderá solicitar a revisão ou exclusão de seus dados por meio de nosso canal oficial de comunicação, sujeito às limitações legais aplicáveis.

Anúncios

Como parte dos serviços de marketing que fornecemos a nossos parceiros e/ou a nós mesmos, podemos coletar alguns de seus dados após você visualizar ou interagir com qualquer um de nossos anúncios digitais, incluindo anúncios em plataformas como Meta, Google, Play Store, sistemas iOS, plataformas de comércio eletrônico, sites de viagens ou hospedagem e outros.

Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Qualquer informação que tenhamos sobre você, assim como informações relacionadas a você, que acreditarmos estar relacionadas ou possam impactar nossos parceiros e colaboradores, poderá ser compartilhada e analisada com eles.

Além disso, empresas de publicidade, como Meta e Google, podem visualizar e coletar dados que chegam até nós por meio de tecnologias utilizadas por essas empresas, como nossos anúncios nessas plataformas ou tecnologias de análise utilizadas em nosso site ou aplicativo móvel, como o Google Analytics.

Quais Direitos Você Tem Sobre Seus Dados

Se você realizou uma interação em nosso site, em nosso aplicativo móvel ou em qualquer um de nossos conteúdos de mídia, ou se simplesmente mantemos alguma informação sua, você pode solicitar um arquivo contendo os dados pessoais que temos sobre você ou sua empresa, incluindo os dados que você nos forneceu.

Você também pode solicitar a exclusão de quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui dados que sejamos obrigados a manter por motivos legais ou de segurança.